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婚庆行业新模式:一站式婚庆服务网络直购平台
来源:未知 2020-04-01 09:11

  据统计,2013年我国共办理结婚登记1346.9万对,比去年增长1.8%,达到近年新高。北京结婚新人约16.7万对(不含在外阜登记注册但在北京举办婚礼的新人),其中选择专业婚礼服务机构办理婚礼的约12万对。

  从恋爱到步入婚姻,婚礼无疑是一个庄重的仪式,是夫妻双方对彼此的承诺,更是对父母的一个交待。中国式结婚,注重社交和排场,一场完备的婚礼,需要长达6个月到一年的准备时间,需要牵扯几十种物品诸多事项,包括拍婚纱照、婚礼化妆、婚礼司仪、订婚宴酒席等等一系列环节,新人面对众多商家往往不知从何下手,婚礼也变成甜蜜的灾难。

  新人举办婚礼一般大致有两种模式,一种是找婚礼策划公司,问题在于,由于婚庆行业并没有统一的标准体系,行业内部也充斥着鱼龙混杂、报价虚高,皮包公司泛滥等多种乱象,许多人都尝到了“甜蜜的一刀”。还有一种是从拍婚纱照、找化妆、找司仪、等均都亲力亲为,各处取经,一场婚礼结束,身心已俱疲。可以预见,未来婚嫁在线消费解决方案将会成为主流方式。

  据统计,2013年我国共办理结婚登记1346.9万对,比去年增长1.8%,达到近年新高。北京结婚新人约16.7万对(不含在外阜登记注册但在北京举办婚礼的新人),其中选择专业婚礼服务机构办理婚礼的约12万对,平均每对新人婚礼(不含餐、婚纱照等)花费为2.5万,总计约30亿。结婚新人数量正以每年约10%速度增长。婚庆行业俨然是一块大蛋糕。

  互联网的发展使得婚庆行业网站如雨后春笋般冒出,也获得了大量新人的关注。婚庆网站一般分为垂直与全产业链两种模式。如专注于婚宴预订的喜事网、到喜啦;专注于举办线结婚网;从婚礼用品切入的爱结网;成熟的电商和团购网站也开始布局婚庆市场,如婚伴、大众点评网、美团等。

  据不完全统计,中国每年结婚新人约2600万对,其中70%(约1800万对)选择专业婚礼结构办婚礼,算上婚宴、婚纱照、婚纱礼服、珠宝、蜜月游等,中国结婚市场规模近8000亿元。2013年中国共办理结婚登记1346.9万对,比2012年增长1.8%,达到近年新高。其中,在北京举办婚礼的新人约16.7万对,选择专业婚礼服务机构办理婚礼的约12万对,平均每对新人婚礼花费为2.5万,总计约30亿。随着90后步入适婚年龄,结婚人群越来越重视婚礼,未来市场规模还将有持续增长。

  中国婚庆行业目前仍处于不成熟阶段,行业无统一标准、信息严重不对称,内部充斥着报价虚高、皮包公司泛滥等多种乱象。在互联网全面向传统行业渗透的大背景下,婚庆行业也不例外,越来越多的创业者带着互联网思维和工具从不同角度切入婚庆行业,通过线O模式提高婚礼筹备效率,降低婚礼成本。总体来看,目前市场上已有的婚庆O2O服务模式有从婚宴切入的携程模式、网络婚博会模式、婚礼DIY策划模式,以及一站式服务模式。

  携程模式比较适合标准品,在婚庆服务类别中婚宴相对标准化程度高是这种模式的最好切入点。通过线上平台展示全面详细的婚宴信息,用户可根据地域、价格、酒店、桌数等条件查找符合需求的婚宴服务商,并可以在线预订。为了提高用户体验,这种模式一般会配有团队提供人工咨询服务。目前,此模式的代表企业有喜事网和到喜啦。网络婚博会模式是把线下婚博会复制到线上,用户可在线了解全国各个时段的婚博会详细信息并预订婚博会门票,典型企业为591结婚网。婚礼DIY策划模式主要目标客户是更愿意自己设计婚礼的用户。用户在线选择婚礼的各个品类模块完成个性化婚礼策划,策划完成后可在线招标找到婚礼服务商将策划变成现实,代表企业为聚喜猫。为新人切实提供婚礼摄像、策划统筹、婚纱摄影、化妆师、司仪等资源,并给予一定优惠的一站式服务模式,更得到新人的认可,代表企业为酷结网。

  酷结网作为众多婚庆网站中的后起之秀,是国内首家一站式婚庆服务网络直购平台,是目前唯一正式上线运营的婚庆服务类电商。众所周知,传统婚庆公司的中间加价是造成新人婚礼花费昂贵的主要原因,酷结网以互联网模式去掉婚庆公司加价,新人只需付出婚庆公司报价的一半即可享受同样的服务。它不是简单地将婚嫁领域内的商家摆放在一个平台上,而是创新的提出了借用成熟的B2C模式中的商品展现形式将传统的线下婚礼服务商品化、标准化。搭建新人与婚礼服务商的平台并树立标准(准入标准、服务标准、执行标准、验收标准),解决了信息不对称、服务无标准、内容不透明、售后无保障等新人长期诟病问题。

  酷结网作为平台对供需双方提供服务,对于商家来说,省去了自身推广费用,接单量变多,账期变短,可以更专心的为新人提供婚礼服务。对于新人来说,花费只是原来的一半就能享受到了同质量的服务,更是节省了很多时间和空间成本。

  酷结网作为一站式婚庆服务网络直购平台,满足大部分新人的各种需求。喜欢DIY的新人,任何板块都可随意选择,小到桌花、手捧花;大到舞台搭建T台、背景等。自由组合,婚礼与别人与众不同。

  没有太多时间,喜欢套系的新人可以选择酷结网精心组合推荐的经典婚礼全案套系。套系内各类人员,如婚礼主持,婚礼统筹均有详细介绍,婚礼中所用物品从规格、数量到摆放区域均标注明确。让新人省心省力,只管做美丽的待嫁新娘、待娶新郎。

  酷结网另一大创新是把商家信息可视化、标准化。拿化妆造型师为例,新人能在网站上看到任何相关信息。包括姓名、照片、从业经历、资格证书、个人履历、行业认证信息。并且能观看商家以往的案例相册,案例视频等。服务价格及详情透明、详细,没有隐藏服务,强制消费。

  酷结网作为第三方受信平台,有一套严格的制度对商家进行监管,所有入驻的婚礼服务商均通过严格的实名制审核,无论以个人服务商入驻还是机构服务商入驻,均需提供身份证、相关营业证照等资料,并签订正式有效的入驻合同。酷结网以此保证入驻婚礼服务商的信息真实性及服务品质。所有入驻婚礼商家与新人形成交易前,均已向酷结网缴纳服务保证金;新人的婚礼款项直接支付到酷结网而非婚礼商家,酷结网作为第三方平台担保预收。当婚礼服务完成后,由新人进行确认及点评,酷结网根据新人反馈处理婚礼服务款,保障新人合法权益。接到客户投诉后15分钟内受理,15小时内由酷结网先行赔付,再由酷结网对商家做出相应处罚,一切以最大限度保护客户利益为主,打造良性循环的网站生态环境。

  酷结网创新的商业模式未来是否可以改变行业乱象,规范行业标准,在婚庆结合互联网浪潮中为婚庆行业找到新的出路还未可知。不过能真正的站在新人角度思考,为新人在目前的消费环境下解决价格问题、选择问题、安全保障问题,足矣。

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